Ring oss på +1-954-421-0890

Webbplats

Bransch

Sjukvård

Typ

Informationsmaterial

Språk som stöds

Spanska

Dela

Vi valde att låta MotionPoint lokalisera vår onlineupplevelse, eftersom de erbjöd en idealisk kombination av automatisering, för kostnadsbesparingar och hastighet, och mänsklig översättning för att hantera nyanserna och de känslomässiga aspekterna i innehållet.

Jeff Stewart

Assistant Vice President för verksamhetsområdet Digital Communications på VITAS Healthcare

Hälften av de 10 främsta sjukförsäkringsbolagen i USA ökar snabbt sina marknadsandelar bland tidigare dåligt betjänade kunder med MotionPoint – samtidigt som de undviker kostnader och arbetsinsatser för IT.

Tack vare Motionpoint kan alla sjukvårdsorganisationer erbjuda sömlöst lokaliserade webb- och omnikanalsupplevelser som är engagerande, säkra och som följer HIPAA.

Vi uppfyller sjukvårdsorganisationers unika behov på flera viktiga sätt:

Fungerar med ensidiga applikationer: Vår teknik identifierar och översätter dynamiskt innehåll – däribland innehåll som genereras utifrån plats, som regions- och stadsspecifik information. Vi lokaliserar även komplicerade, offentliga och privata portalapplikationer som drivs av AngularJS, React och andra tekniker – utan att kunden behöver göra något.
Omnikanalöversättning: MotionPoint låter kunderna bygga vidare på sitt översatta innehåll och använda det i alla kanaler, utan extra kostnad. Engagera kunder via lokaliserade sidor i sociala medier, digitala marknadsföringskampanjer och mer.
Designad för skalbarhet: MotionPoints lösning kan enkelt inhysa dussintals produkt- och regionsspecifika webbplatser samt en mångsidig portfölj med varumärken – på alla språk, för alla marknader.
Säker: MotionPoint genomför regelbundet oberoende bedömningar för att säkerställa att vi följer integritets- och sekretessreglerna i HIPAA samt andra säkerhetsstandarder. Detta inkluderar granskningar för att demonstrera överensstämmelse med HIPAA.
Robust: MotionPoints översättningsservrar är utformade för att hantera hög trafik under intensiva perioder, som Open Enrollment. Besökare kan komma åt översatta webbplatser, oavsett hur efterfrågade de är.

Vår lösning har hjälpt:

  • försäkringsbolag att engagera spansktalande kunder i viktiga delstater i USA
  • mäklare att granska och välja planer på flera språk
  • företag att erbjuda stöd under kundernas resa genom att lokalisera säkra patientportaler
  • företag att sänka kostnaderna för kundsupport med vanliga frågor och instruerande artiklar
  • företag att tillmötesgå flerspråkiga familjer som fattar beslut i livets slutskede med kulturellt känsligt, lokaliserat innehåll

Och mycket mer.

Vi granskade många leverantörer innan vi inledde samarbetet med MotionPoint. Ingen av dem erbjöd samma flexibilitet och enkla översättning som MotionPoint.

Chef på ledande

amerikansk sjukvårdsorganisation

Möjligheten

För sjukvårdsbranschen har det aldrig funnits en bättre tidpunkt för att engagera flerspråkiga potentiella och faktiska kunder – speciellt online och med

omnikanalinnehåll.

Ta bara den spansktalande marknaden i USA. Spansktalande amerikaner har en enorm köpkraft, men är ändå en underutnyttjad

marknad för de flesta sjukvårdsorganisationer:

  • Spansktalande är den största oförsäkrade andelen av USA:s befolkning
  • De spenderar mer än 10 miljarder dollar på hälsa, välmående samt receptbelagda och receptfria läkemedel
  • 80 % av de som har spanska som modersmål letar efter spanskt innehåll för onlineaktiviteter

Detta utgör en stor, outnyttjad onlinemarknad, speciellt för företag som kan bemöta spansktalande på deras föredragna språk.

Andra snabbt växande befolkningar i Nordamerika – som de kinesisk-, koreansk- och fransktalande marknaderna – förtjänar också mer uppmärksamhet och lokaliserat innehåll.

Svaret

MotionPoint ger sjukvårdsorganisationer möjlighet att engagera en allt större andel av den nordamerikanska befolkningen, samtidigt som de eliminerar operativ komplexitet, sänker kostnaderna kopplade till kundsupport och ökar kundnöjdheten.

Även ert företag kan tilltala ett växande segment med nya kunder. Fem av de 10 främsta amerikanska sjukförsäkringsbolagen har gjort det snabbt och enkelt – med MotionPoint.

Bransch

Sjukvård

Typ

Informationsmaterial

Språk som stöds

Spanska

Dela
 

Tala med oss.

Fråga oss hur vi kan hjälpa dig att växa globalt, på ett enkelt sätt.

Boka in ett samtal