Webbplats

jetblue.com

Bransch

Resa

Typ

Transaktionell

Språk som stöds

Spanska

Dela

Med MotionPoint sköt trafiken på webbplatsen, engagemanget och försäljningen till spansktalande kunder i höjden. MotionPoint är en fantastisk partner.

Maryssa Miller

Head of Digital Commerce på JetBlue Airways

JetBlue Airways prisbelönta och progressiva inställning till kundservice har alltid gjort dem ledande inom branschen. Till och med år 2007, när USA:s flygbolagsindustri kämpade mot stigande bränslekostnader och en stagnerande ekonomi, förblev JetBlue fast beslutna att växa. Planen: att öka antal bokningar direkt till konsument och öka intäkterna från deras egen webbplats.

JetBlue insåg att den snabbt växande spansktalande befolkningen i USA var en blomstrande marknad, redo för online-engagemang. Att attrahera dessa kunder skulle kunna göra deras lönsamma nätverksstrategi "nord-syd" i Latinamerika och Karibien ännu mer framgångsrik.

År 2008 hjälpte MotionPoint JetBlue att lansera sin engelskspråkiga hemsida på spanska för att rikta sig till den spansktalande befolkningen i USA och Latinamerika. MotionPoint tillämpade också lokaliserings- och optimeringsverktyg på webbplatsen för att ytterligare öka engagemanget och konverteringstakten.

År 2013 hjälpte MotionPoint också till att lansera flygbolagets spanska mobila webbplats för att ytterligare engagera den växande spansktalande mobile first-marknaden.

Resultat

Sedan debuten 2008 har intäkterna från JetBlues spanska webbplats för datorer skjutit i höjden. Till och med efter mer än fem år av framgångsrik drift ökade försäljningen med 284 % år 2013 och 119 % år 2014.

Med deras mobila webbplats har de uppnått en liknande enorm framgång. Under de sex veckorna som följde lanseringen av den spanska mobilsajten växte trafiken på den spanska webbplatsen (via dator och mobil) med otroliga 80 %. Under den här perioden ökade intäkterna från spanska mobilanvändare med 363 %. Spanska mobilregistreringar till JetBlues lojalitetsprogram ökade också med 269 %.

Den mobila webbplatsen var så framgångsrik att de tjänade in de initiala kostnaderna på bara fem dagar. Bokningarna från mobilen och intäkterna är fortfarande så pass höga att JetBlue återhämtar den totala årliga driftskostnaden för den spanska mobilsajten på en enda dag.

Webbplats

jetblue.com

Bransch

Resa

Typ

Transaktionell

Språk som stöds

Spanska

Dela

Tala med oss.

Fråga oss hur vi kan hjälpa dig att växa globalt, på ett enkelt sätt.

Boka in ett samtal