Vad är webbplatslokalisering?


Kulturellt relevanta översättningar ger lokala kunder en enastående varumärkesupplevelse – och det ökar engagemanget och konverteringstakten.

Bemästra webbplatslokalisering

Kort sagt är webbplatslokalisering processen att förfina innehåll på webbplatser genom kultur, språk och flöde för att ge användare den mest användbara och relevanta upplevelsen.

De flesta företag likställer ”lokalisering” med ”översättning”, men äkta webbplatslokalisering är långt mer nyanserad än att bara visa ord på ett nytt språk. Läs vidare för att lära dig hur man ska tänka kring webbplatslokalisering – och hur man genomför det på kraftfulla och autentiska sätt.

Grunderna i lokalisering

Lokalisering av en webbplats kräver fem nyckelelement:

  1. Språk och regionalism säkerställer att texten, innehållet och varumärkets röst representeras på ett exakt och autentiskt sätt – och det säkerställer att användarna upplever att webbplatsupplevelsen har skräddarsytts åt dem.
  2. Kulturella element inom kommunikation, som datum- och tidsformat, måttenheter och lokala helgdagar, säkerställer att webbplatser kommunicerar en förståelse för globala nyanser och får användarna att känna sig som hemma på webbplatsen.
  3. Transaktionselement, som valuta, betalningsalternativ, adresser och teckenuppsättningar är inte bara viktiga för webbplatsens lokala känsla, utan även för noggrannheten och korrekt hantering av transaktioner och lokala konverteringar.
  4. Element för lokal kommunikation och tillit, som telefonnummer, lokala adresser, kundtjänst på kundens språk, rättsliga meddelanden och säkerhetsbanderoller kan uppfattas som småsaker, men de är viktiga för att få kontakt med lokala målgrupper. De säkerställer även att sälj- och marknadsföringsteamen har den information de behöver för att betjäna kunderna.
  5. Navigering och upptäckt av din översatta webbplats är avgörande för att hjälpa användarna att välja språket de behöver, och omedelbart börja interagera med webbplatsen på ett autentiskt sätt.

Därför räcker inte mikrosajter

Särskilt en sak blir väldigt tydlig när du går in på internationella marknader med digital närvaro: lokala marknader väntar sig en webbplatsupplevelse som är minst lika fantastisk som den din primära webbplats erbjuder.

Det kan vara lockande att lösa lokaliseringsproblemet med en enkel mikrosajt som tar företagets viktiga information, översätter den till ett lokalt språk och erbjuder användarna en förenklad upplevelse.

Men användare överger regelbundet webbplatser som inte tillhandahåller konsekventa språkupplevelser, eller som tillhandahåller upplevelser som man kompromissat med till förmån för ett förenklat tillvägagångssätt.

I takt med att du når nya marknader ska du hitta rätt balans mellan kraftfulla webbplatsöversättningar som inte äventyrar användarupplevelsen.

Förbereda webbplatslokalisering

Är du redo att lokalisera din webbplats? Om du vill lägga en stark grund måste du fråga dig själv följande:

Var närvarande, var hjälpsam.

När du lokaliserar ska lokala besökare på din webbplats kunna uppleva alla element, koncept och allt innehåll som de använder i sin vardag.

Det betyder att du ska se till att innehållet använder kundens kulturellt relevanta, föredragna terminologi, fraser och slang. Bokstavliga översättningar kan uppfattas som bristande förståelse för den lokala kulturen, och äventyra sådant som SEO och varumärkesintegritet.

Det här tillvägagångssättet innefattar även lokalisering av multimedieinnehåll. Bilder, videor och PDF-filer som visas på korrekt lokalt språk kan förbättra varumärkets trovärdighet och uppmuntra till interaktion med innehållet.

Som alltid är det detaljerna som räknas. Se till att viktigt innehåll på webbplatsen är lättsmält och användbart på dina globala kunders språk – allt från lokaliserad valuta och betalningsalternativ till måttenheter, adressformat och kontaktuppgifter. När du kan erbjuda dessa viktiga lokaliseringar kommer kunderna inte att tappa takten när de tillbringar tid på din webbplats.

Tänk bortom webbplatsen

Fantastisk webbplatslokalisering innebär faktiskt att tänka bortom själva webbplatsen och inkludera de digitala tillgångarna, innehållet och kanalerna som utgör en komplett, internationell digital närvaro.

Först och främst måste du tänka på hur lokalbor ska hitta din webbplats. Se till att regionala sökmotorer känner till din nya lokala webbplats, så att du är lätt att hitta bland sökresultaten. Samarbete med en partner för webbplatsöversättning som kan SEO kan också ge dig ett övertag genom att tänka bortom lokaliserade sökord och utnyttja avancerade tekniker, som hreflang. Detta säkerställer att den översatta versionen av din webbplats visas korrekt bland dina kunders lokala sökmotorresultat.

De mest avancerade leverantörerna kan hjälpa dig med kraftfull teknik för inställning av preferenser för din webbplats som kan göra saker som att sömlöst välkomna nya besökare på språket de sannolikt talar och hjälpa dem att hitta den lokaliserade webbplatsen som bäst passar deras behov.

Och se även till att ditt omnikanalinnehåll – som e-postkampanjer, inlägg på sociala medier och offline-tillgångar – översätts. Arbeta med en partner som kan hjälpa dig att hitta och lokalisera detta innehåll, och säkerställ att det är kopplat till din digitala närvaro på rätt sätt.

Webbplatslokalisering är en investering i din globala verksamhet

När du funderar på sätt att anpassa företagets webbplats för lokala marknader ska du titta på lösningar som levererar exakta och autentiska webbplatsöversättningar – och dessutom erbjuda engagemangshöjande lokaliseringar.

Webbplatslokalisering kräver översättare i världsklass, kraftfull teknik som kan erbjuda rätt lokaliserat innehåll till rätt målgrupp samt kraftfulla arbetsflöden och funktioner för hantering av översättningar för att enkelt kunna publicera, spåra och uppdatera det anpassade innehållet du har investerat i.

Din globala verksamhet förtjänar bästa möjliga digitala närvaro. Arbeta med en partner som på ett elegant sätt utnyttjar både webbplatsöversättning och lokalisering för att säkerställa tydligt, effektivt och relaterbart innehåll för varje marknad där du är verksam.

 

Tala med oss.

Fråga oss hur vi kan hjälpa dig att växa globalt, på ett enkelt sätt.

Boka in ett samtal