Ring oss på +1-954-421-0890

Webbplats

Bransch

Konsumentvaror

Typ

Informationsmaterial

Dela

Andra företag kan tveka inför att ta sig an så många översättningsprojekt samtidigt, men med MotionPoint på vår planhalva fanns det inga tveksamheter.

Chef på ledande

kanadensiskt finansinstitut

År 2019 insåg ett av de 3 ledande amerikanska pensionsföretagen att om de ville betjäna fler företagskunder behövde de göra det möjligt att lokalisera sin kapitalförvaltning och investeringsportal för icke engelskspråkiga.

Leverantören, som har nästan 10 miljoner kunder över hela landet, ville integrera denna engagemangs- och intäktsstärkande möjlighet i sitt erbjudande i slutet av året – en mycket aggressiv tidslinje för ett så ambitiöst projekt.

Företagets huvudsakliga mål var att hitta en leverantör som kunde lokalisera deras erbjudanden utan att bygga om själva plattformen, vilket var något deras tekniker visste var lättare sagt än gjort.

Utmaningen

Företagets IT-avdelning hade skräddarsytt plattformen för många år sedan och den hade inte utformats med flerspråkiga funktioner i åtanke. De interna utvecklarna fruktade att de skulle behöva ta sig an den komplexa, tidskrävande och kostsamma uppgiften att justera plattformen eller skapa en ”parallell” plattform som kunde rymma olika språk.

Utvecklingsteamet ville inte lägga den tiden eller investera i den kostnaden. Företagsledarna ville också hitta ett snabbare, mer effektivt och prisvärt alternativ.

MotionPoints omsättningstid för översättningarna av vår webbplats och vårt omnikanalinnehåll är suverän. För oss är det ett uppskattat samarbete där vårt team brainstormar kring lösningar och MotionPoint omvandlar de idéerna till verklighet på en gång. Företaget får massor av energi.

Vice President för ledande

finansinstitut i USA

Lösningen

MotionPoint använde sin proxy-baserade, helt kompletta lokaliseringslösning och översatte kundens komplexa portal på 65 dagar.

Vår kunds chefer sa att de gynnades särskilt av följande fördelar med MotionPoint:

Översättningshastighet: MotionPoints förmåga att snabbt lokalisera digitalt innehåll vid lansering och fortlöpande var avgörande för kunden.  MotionPoint översätter, kvalitetsgranskar och publicerar vanligtvis textinnehåll inom en arbetsdag från publicering på en ursprunglig webbplatsportal.
Kompatibilitet med säkra webbapplikationer: MotionPoint upptäckte, översatte och återintegrerade lokaliserad text sömlöst i kundens säkra webbapplikationer. Vår lösning upptäckte och översatte också portalens dynamiska innehåll.
Nyckelfärdig konfiguration, översättning och pågående drift: Vi eliminerade allt IT-arbete för kunden genom att implementera servrar, programvara, databaser och verktyg som behövs för att lansera och driva den lokaliserade portalen. Vi hanterar alla översättningsflöden också.
Säkerhet i världsklass: MotionPoint genomför varje år oberoende utvärderingar för att säkerställa överensstämmelse med säkerhetsstandarder som PCI DSS nivå 1 och fler. Vår lösning ser eller lagrar inte personlig information om kunder.

Resultatet

Nu när kunden använder sig av MotionPoints proxy-baserade lösning:

  • Påskyndar den tillväxten bland sina företagskunder genom att erbjuda sin portallösning på spanska och andra språk.
  • Fortsätter den att hantera och uppdatera sin portal-plattform på engelska. MotionPoint hanterar all översättning och hantering av de lokaliserade versionerna utan kundens hjälp.
  • Dess webbplatser, säkra portaler, användarguider och kunskapsbaser lokaliseras och uppdateras kontinuerligt.
  • Det drar nytta av en synkroniserad, konsekvent varumärkesupplevelse på alla marknader.

Bransch

Konsumentvaror

Typ

Informationsmaterial


Dela
 

Tala med oss.

Fråga oss hur vi kan hjälpa dig att växa globalt, på ett enkelt sätt.

Boka in ett samtal