3 min. läsning | MotionPoint | 01 augusti 2018 |
De flesta ledare inom marknadsföring och försäljning vet att köpkraften hos latinamerikaner i USA väntas nå 1 7 biljoner dollar år 2020. Men de vet ofta inte att många latinamerikaner föredrar att handla online på spanska istället för på engelska.
Organisationer kan ta vara på denna utmärkta tillväxtmöjlighet genom att utnyttja strategier för digital marknadsföring och webbplatser som fokuserar på latinamerikaners efterforsknings- och köpvanor online.
MotionPoints EVP Craig Witt berättar i en löpande serie av artiklar som publiceras på MediaPost om marknadsföringsinsikter och erbjuder praktiska strategier som företag kan genomföra nu för att komma in i detta växande marknadssegment. Här är en sammanfattning av hans senaste inlägg:
När ni marknadsför er på nätet till latinamerikanska företagare i USA, är det en god idé att göra det på spanska eftersom det ofta är det språk de föredrar. Men det betyder inte nödvändigtvis en blandning av engelska och spanska, mer känt som spangelska. Faktum är att spangelska ofta riskerar att ses som ett klavertramp i den professionella – och ibland konservativa – världen av B2B-företag. Läs mer om Witts insikter för en bättre förståelse av hur latinamerikanska ägare ser på spanska, engelska och spangelska ... och upptäck ett par fallgropar ni vill undvika när ni marknadsför er till dem på nätet.
Företagen undrar hur de ska bemöta den latinamerikanska befolkningen i USA eftersom det är ett viktigt marknadssegment. Ska de se latinamerikaner som en separat och distinkt befolkningsgrupp, eller snarare betrakta dem som en del av USA:s kärnbefolkning? Och ska marknadsföringsinnehåll vara på spanska, engelska eller både och? I den här artikeln granskar Witt viktiga uppgifter om marknaden, och erbjuder praktiska insikter som hjälper företag att fatta bra beslut om deras marknadsföringsstrategi för latinamerikaner i USA.
Företag som riktar sig till latinamerikanska kunder i USA ska tänka steget längre än det gamla och välbeprövade rådet att ”vara kulturellt relevant”, skriver Witt. Istället ska företagen noggrant undersöka fyra nyckelområden i sina marknadsföringsstrategier för latinamerikaner i USA:
Läs mer om dessa insikter i Witts artikel.
Företag som säljer till spansktalande kunder har ofta en lokaliserad strategi som införlivar marknadscentriska evenemang och helgdagar, som t.ex. Cinco de Mayo och quinceñeras. Men den metoden kan slå bakut när målmarknaden är latinamerikaner i USA. I den här artikeln delar Witt med sig av insikter som förklarar varför detta är fallet ... och hur man anpassar sin marknadsföringsstrategi till att införliva detta marknadssegments kulturella värden året om.
Latinamerikaner spenderar cirka 10 miljarder dollar på hälsa, välmående, receptbelagd medicin och receptfria produkter. En väl uttänkt och riktad strategi på spanska för att främja hälsovårdstjänster är logiskt ur ett affärsperspektiv. Men trots det får många latinamerikaner för lite och för dålig hjälp av hälsovårdsleverantörerna. I den här kolumnen förklarar Witt hur hälsovårdsföretag kan erbjuda autentiskt och robust innehåll på sociala medier, kundtjänst och flexibla webbtjänster på spanska för att nå ut till denna växande marknad.
Skolstartsperioden är USA:s näst största shoppingperiod varje år. Studier visar att latinamerikaner i USA spenderar 10 % mer under den här perioden än i andra marknadssegment. Återförsäljare kan införliva smarta strategier som t.ex. skolstartsinnehåll på spanska för att attrahera och behålla latinamerikanska kunder i USA. Läs Witts artikel för mer information om bakgrunden till den här trenden och hur företag kan utnyttja den.
Latinamerikaner i USA spenderar uppskattningsvis 56 miljarder dollar på semesterresor årligen, så företag som inte använder en marknadsföringsstrategi på spanska för att nå ut till dem kan mycket väl gå miste om en hel del pengar. I den här resefokuserade kolumnen berättar Witt om hur resebolag kan använda sociala medier, mobil marknadsföring, teknik för lokaliserade sökningar på webbplatsen och andra digitala strategier för att nå ut till det här växande befolkningssegmentet i USA.