Globala marknadsförare är några av de främsta konsumenterna och användarna av kunduppgifter, skriver Francesco Rocchi i MarTech Advisor. Men tack vare en ny europeisk förordning måste de ändra sättet de arbetar på, både på små och stora sätt.
Från och med maj omfattas företag som arbetar med kunder inom EU av dataskyddsförordningen, eller GDPR. Lagstiftningen innebär att företag som arbetar med kund- och prospektdata måste ändra sättet på vilket de samlar in och lagrar personuppgifter. De måste även uppfylla stränga säkerhetskrav.
Naturligtvis gör förordningen marknadsförare oroliga eftersom de är rädda att de inte spelar efter reglerna, skriver Rocchi, marknadschef på MotionPoint Europe.
"För marknadsförare kan förordningen verka skrämmande", säger Rocchi. "Hur ska man kunna fortsätta anpassa den globala marknadsföringen samtidigt som man säkerställer att ens ansträngningar optimeras och riktas korrekt?"
Rocchi svarar på frågan i artikeln och delar med sig av insikter om hur stark sökmotoroptimering, lokaliserade webbplatser och lokaliserade produktrekommendationer kan signalera till kunder och möjliga framtida kunder att marknadsförare kan använda data på ett etiskt sätt och ge dem bättre, mer användbara upplevelser.